Ricambi Microcar originali e compatibili

TERMINE E CONDIZIONI DI VENDITA BREVI

TERMINE E CONDIZIONI DI VENDITA BREVI

A chi si rivolge ricambimicrocar.automaiello.com?
Il nostro sito è una pagina di vendita a distanza di prodotti destinati a ripristinare l'efficienza delle minivetture. É destinata a tutti i tipi di clienti: professionali o privati.

Quali sono i sistema di vendita?
Per comprare un prodotto, l'utente può farci avere la sua richiesta scegliendo tra quattro modalità: usando questa pagina Web, telefonicamente attraverso la nostra linea telefonica di attenzione al cliente, per email ed infine attraverso messaggistica whatsapp. Infine può ritirare fisicamente presso il magazzino sito in Viale J.F.Kennedy 146 81031 Aversa CE negli orari e nei giorni indicati dall’operatore

Che succede se arriva il prodotto in cattivo stato?
ricambimicrocar.automaiello si avvale del servizio dei migliori fornitori. Per questa ragione abbiamo dedicato molto impegno nel selezionare i migliori trasportatori che continuamente mettiamo alla prova con le innumerevoli spedizioni che generiamo ogni mese. Nonostante la loro professionalità, è inevitabile che una percentuale minima delle spedizioni si possa rovinare durante il trasporto. Verifichi con massima attenzione l’imballo, in caso di anomalie anche minime si prega di accettare con riserva specifica, apponendo sulla lettera di vettura la seguente dicitura SI ACCETTA CON RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO. La semplice “RISERVA DI CONTROLLO” non è sufficiente.
In seguito invia le foto all’indirizzo email info@automaiello.com indicando sempre il cognome o la ragione sociale del destinatario o meglio il numero d’ordine. Hai 48 ore dopo la consegna del tuo articolo per informarci tramite e-mail di eventuali reclami sul tuo prodotto. Trascorso tale periodo di 48 ore o in assenza di una nota sulla bolla di consegna, il corriere non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali difetti riscontrati sul prodotto (rottura, urto, strappo, ecc.).In ogni caso, faremo comunque del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Si possono provare i prodotti prima di comprarli?
La compravendita avviene attraverso di internet, ragione per cui non offriamo la possibilità di vedere fisicamente i prodotti prima di comprarli.

Come gestiamo un ordine di materiale non disponibile?
Poiché l’inserimento a carrello e l’inoltro dell’ordine “online” può modificare le giacenze di magazzino, la Ditta Alberto Teodoro si riserva di comunicare la non disponibilità della merce ordinata e quindi i relativi tempi di consegna della stessa. Data l’alta movimentazione di magazzino e l’impiego di varie piattaforme di vendita online ed il ritiro in loco, di rado può accadere che si effettui l’ordine ed il pagamento di uno o più articoli disponibili al momento dell’ordine ma quando quest’ultimo verrà elaborato per la spedizione il materiale potrà non essere più disponibile. In questi casi, l’acquirente verrà informato tempestivamente attraverso contatto telefonico e via e-mail. Qualora l’acquirente accetti di voler attendere la fornitura, l’ordine non potrà essere annullato.

Di seguito la natura degli articoli che non prevedono l’annullamento con conseguente rimborso ma bensì sarà possibile solo richiedere un buono spesa di pari importo.

gli articoli originali da ordinare
gli articoli originali ordinati apposta per l’acquirente al momento della conferma ordine
gli articoli non originali ordinati o messi in produzione per l’acquirente al momento della conferma ordine

Come gestiamo un reso o una sostituzione?
Avrà 7 giorni per indicarci la sua intenzione di restituire il prodotto acquistato. La richiesta di recesso dovrà essere inviata via e-mail all’indirizzo info@automaiello.com e tutte le successive comunicazioni avverranno a mezzo e-mail. La lavorazione di questo tipo di richieste ed i conseguenti ed eventuali rimborsi prevedono una tempistica minima di 7 giorni lavorativi fino a 30 giorni lavorativi. Una volta ricevuto il prodotto nei nostri magazzini e verificato che sia in buone condizioni le verrà fatto il rimborso. Riceverà l’accredito sulla stessa carta/conto utilizzata per il pagamento. Il rimborso sarà pari al valore della merce, escluse le spese di spedizione.
Non accettiamo resi di componenti elettrici. Non accettiamo resi e/o richieste di sostituzione di cinghie e consumabili. L’usura di una cinghia dipende dal corretto funzionamento delle pulegge e dalla manomissione della velocità. Potrà inviare foto delle pulegge smontate per una valutazione. Lo stesso per i consumabili: l’usura precoce dipende dal corretto funzionamento dei componenti attivi nell’uso del consumabile e dalla corretta e puntuale manutenzione periodica. Restiamo a disposizione per chiarimenti, consigli e risoluzioni pre e post vendita.

Le etichette di spedizione verranno create in automatico dal sistema in base ai dati inseriti dall’acquirente in fase di ordine. Non siamo responsabili di eventuali ritardo e/o mancata consegna per dati incompleti e/o errati ed infine per destinatario assente o sconosciuto. In caso di restituzione al mittente per indirizzo errato, destinatario assente, destinatario sconosciuto, il venditore contatterà l’acquirente per conciliare il nuovo invio ed il pagamento del costo di spedizione.
In caso di annullamento ordine e/o ripensamento durante il transito della spedizione, l’acquirente dovrà inviare la richiesta di recesso ed attendere il reso al mittente della spedizione. In caso di danneggiamento del materiale durante il trasporto del rientro non verrà emesso rimborso totale e l’importo a favore dell’acquirente sarà fruibile attraverso il buono spesa.
La stessa procedura è conferita anche agli articoli di seguente natura:

gli articoli originali ordinati apposta per l’acquirente al momento della conferma ordine

gli articoli non originali ordinati o messi in produzione per l’acquirente al momento della conferma ordine

In caso di resa, le spese di invio e rinvio saranno a carico del cliente. In alternativa può far richiesta a noi di ritiro ed all’atto del rimborso le verranno detratte le spese di trasporto per il ritiro.

Tuttavia alcuni articoli non prevedono il rimborso dopo la restituzione ma bensì la possibilità di ricevere un buono spesa pari al valore della merce acquistata o la sostituzione del materiale se il reso viene effettuato in caso di acquisto errato e/o materiale difettato. Tra gli articoli che non prevedono rimborso immediato ma bensì il buono spesa o la sostituzione rientrano:

gli articoli originali,
gli articoli originali ordinati apposta per l’acquirente al momento della conferma ordine
gli articoli non originali ordinati o messi in produzione per l’acquirente al momento della conferma ordine

La merce può essere rispedita autonomamente tramite posta o altro vettore che si preferisce, al seguente indirizzo: RICAMBI MICROCAR MAIELLO Viale J.F. Kennedy 146 81031 Aversa (CE).

Il messaggero non assicura nessun invio se quest'ultimo non viene imballato correttamente, ragion per cui non possiamo accettare restituzioni senza la cassa o la confezione con la quale è stato consegnato il materiale. Le consigliamo di non buttar via l’imballaggio originale, almeno durante i primi 7 giorni.

Come vengono fatte le spedizioni?
Le spedizioni vengono fatte con società di messaggeria o trasportatori celeri entro un periodo approssimativo di 4-7 giorni, eccetto nei casi in cui si specifichi il contrario nella descrizione del prodotto.

Cerchiamo che tutti gli ordini arrivino al destinatario nel modo più veloce possibile e in molto casi riusciamo a ridurre i tempi di consegna accordati. A volte però sorgono imprevisti che ritardano la consegna più del previsto e gli acquirenti vengono informati tempestivamente via telefono e via e-mail. In questo senso indichiamo che i periodi di consegna del nostro commercio online sono approssimativi e in nessun caso costituiscono una garanzia.

Quali sono le spese di spedizione?
Le spese di spedizione includono la preparazione del materiale e la spedizione in sé. Aggiungendo i prodotti al carrello e specificando la destinazione, potrà vedere a quanto ammonta il costo di spedizione dei suoi prodotti.

Come mettersi in contatto con il servizio clienti?

Può contattarci:
· Via mail: info@automaiello.com
· Via telefono: 081 8904925
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione da lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18.30.

Il servizio clienti risponde a tutti i tipi di domande concernenti i prodotti, ordini, pagamenti, consegne, garanzia, ecc. Cerchiamo di rispondere il più velocemente possibile per cui in generale rispondiamo alle richieste entro la fine della giornata o nel caso di richieste ricevute via e-mail nei week end o giorni festivi, durante la prima giornata feriale.

Norme sul pagamento:

Le condizioni di pagamento costituiscono parte integrante del contratto di vendita, che non si intende concluso sino al ricevimento del pagamento della fattura nei tempi e nei modi concordati e per l'ammontare totale: il ricevimento è inteso come accredito della valuta sul conto corrente bancario indicato all'acquirente.
L'acquirente non può effettuare deduzioni di nessun tipo dai pagamenti se non previa nostra autorizzazione scritta. L'eventuale insoluto, parziale o totale, ci autorizza a sospendere eventuali spedizioni successive a fronte di altri ordini o di un ordine a programma. Sino al ricevimento del saldo fattura il contratto di vendita si intende non concluso, per cui la merce rimane di nostra proprietà, anche se presso i magazzini del destinatario o di suoi clienti.
Eventuali reclami di qualsiasi tipo non interrompono i termini di pagamento.
L'utente che acquisti prodotti attraverso la pagina web ricambimicrocar.automaiello.com ammette di aver letto le condizioni di contrattazione e esprime la sua piena adesione senza nessuna riserva a ognuna di queste. Con questa scrittura si mette a conoscenza l'utente che i processi di acquisto dei nostri prodotti sono quelli descritti nelle presenti condizioni cosi come quelli che potrebbero venir indicati sullo schermo durante la navigazione. In questo senso l'utente accetta e dichiara che questi passaggi o processi sono necessari per l'acquisto di prodotti attraverso ricambimicrocar.automaiello.com.

Le condizioni qui descritte potranno modificarsi in qualunque momento da parte di ricambimicrocar.automaiello.com. Dette modifiche si rifletteranno in questo documento, al quale l'utente potrà accedere in qualsiasi momento e delle quali potrà ottenere una copia attraverso la stampa dello stesso.

TERMINE E CONDIZIONI DI VENDITA 

Per contratto di compravendita online, si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico stipulato tra un fornitore e un Cliente nell’ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti sono, pertanto, conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al internetricambimicrocar.automaiello.com. Nel presente contratto il fornitore è: Ditta Alberto Teodoro , con sede in Viale J.F. Kennedy 142  – 81031 Aversa (Ce) - P.Iva: 04454210610. Per Cliente si intende la persona fisica che, in relazione al contratto di cui sopra, agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

2) Accettazione delle Condizioni Generali di vendita

Il Cliente, tramite procedura online, trasmette alla Ditta Alberto Teodoro un ordine d’acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. Il contratto tra le parti, si intenderà concluso anche con l’accettazione parziale di tale ordine, da parte di Ditta Alberto Teodoro . Resta ferma l’insindacabile facoltà di Ditta Alberto Teodoro di non accettare la proposta di acquisto del Cliente e di poter richiedere, discrezionalmente, al Cliente una conferma dell’ordine effettuato per verificarne la veridicità. Come previsto dall’art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999, il Cliente una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque a conservare le presenti condizioni generali di vendita. Il Cliente inviando l’ordine mediante il sistema di vendita definito e-commerce, fruibile mediante il sito www.automaiello.com .it consente alla Ditta Alberto Teodoro , di inviare successive comunicazioni a mezzo telefono, fax, e posta elettronica, al fine di portare a compimento la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita. Il Cliente accetta l’utilizzo da parte di Ditta Alberto Teodoro delle tecniche sopraindicate ai sensi dell’art.10 del Dlgs 185/99.

3) Modalità d’Acquisto e prezzi di Vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti all’interno del sito ricambimicrocar.automaiello.com che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 Codice Civile, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. I prezzi possono essere modificati dalla Ditta Alberto Teodoro in ogni momento e senza alcun preavviso. Il Cliente si farà carico delle spese di spedizione. Tali spese potrebbero essere suscettibili di variazione a secondo del peso, dimensione e destinazione della merce. Il Cliente ha la possibilità di acquistare i soli prodotti visualizzabili nello store virtuale all’indirizzo ricambimicrocar.automaiello.com Resta inteso che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente congruenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche. Pertanto le stesse sono da ritenersi puramente indicative. L’ordine di acquisto inviato dal Cliente alla Ditta Alberto Teodoro sarà comunicato mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente stesso. Tale messaggio riporterà la Data, l’Ora, il numero Ordine, da fornire quale riferimento alla Ditta Alberto Teodoro per ogni comunicazione successiva. Tale comunicazione non è da intendersi come conferma ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti nella conferma d’ordine e a comunicare tempestivamente alla Ditta Alberto Teodoro le eventuali discrepanze, secondo le modalità descritte in questo documento. In caso di mancata accettazione dell’ordine, Ditta Alberto Teodoro garantisce adeguata informativa al Cliente a mezzo e-mail. Ditta Alberto Teodoro non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

4) Modalità di Pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento utilizzando una delle seguenti modalità:

a) BONIFICO BANCARIO

Dopo aver concluso l’ordine riceverai via email le coordinate per effettuare il pagamento. Ricorda di inviare la ricevuta all’indirizzo info@automaiello.com o con messaggio whatsapp al numero 371/1228824 per velocizzare l’elaborazione del tuo ordine.

b) CARTE DI CREDITO / PAYPAL

Per pagare con carta bancomat, carta di credito, postepay e qualsiasi ricaricabile. Se hai un conto PayPal verrai collegato al tuo account.

c) POSTPAY

Dopo aver concluso l’ordine riceverai via email i dati per effettuare il pagamento presso una ricevitoria, in posta o tabaccheria. Ricorda di inviare la ricevuta all’indirizzo info@automaiello.com o con messaggio whatsapp al numero 371/1228824 per velocizzare l’elaborazione del tuo ordine.

d) SCALAPAY 

Paga in 3 rate senza interessi: paga ora la prima rata e inizia a ricevere il tuo ordine! Per maggiori informazioni [clicca qui]
Scegli Scalapay al checkout - Paga con Visa, Mastercard o Amex - Crea un account in 2 minuti - Registrazione gratuita e approvazione istantanea
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione

5) Disponibilità dei Prodotti

Il sistema e-commerce della Ditta Alberto Teodoro è concepito per evadere immediatamente gli ordini ed evitare al cliente inutili attese; esso indica, in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità dei prodotti e l’eventuale condizione di indisponibilità. Qualora il prodotto non sia disponibile Online, Ditta Alberto Teodoro comunicherà a mezzo e-mail la successiva disponibilità (qualora richiesto dal cliente). Poiché l’inserimento a carrello e l’inoltro dell’ordine “online” può modificare le giacenze di magazzino, la Ditta Alberto Teodoro si riserva di comunicare la non disponibilità della merce ordinata e quindi i relativi tempi di consegna della stessa.

6) Modalità e spese di consegna

La merce è spedita tramite i corrieri convenzionati con la Ditta Alberto Teodoro ed è assicurata con copertura totale, in porto franco, con addebito del trasporto in fattura. Gli importi delle spese di spedizione sono visibili online e possono variare in funzione della destinazione, del peso e del volume della merce. Ditta Alberto Teodoro per alcuni prodotti può svolgere delle attività promozionali, nell’ambito delle quali le spese di spedizione sono gratuite. Per i prodotti che hanno come destinazione, zone per le quali è previsto una maggiorazione e/o supplemento rispetto ai normali costi di spedizione, le suddette attività promozionali saranno valide solo nella misura dei costi di spedizione standard. Eventuali supplementi e/o maggiorazioni saranno a carico del Cliente, anche se non specificato durante la fase di completamento dell’ordine. Ditta Alberto Teodoro non risponde dell’eventuale ritardo nel’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti dovuti al corriere. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria anticipata via e-mail da Ditta Alberto Teodoro ed il bollettino di consegna del vettore; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei sigilli di chiusura (nastri adesivi o sigilli di sicurezza). L’esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna. Resta inteso che in caso di mancata contestazione il Cliente accetta la merce consegnatagli . La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco. I rischi derivanti dal trasporto sono assicurati . Eventuali problemi inerenti l’integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna mezzo e-mail all’indirizzo info@automaiello.com. In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall’impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l’ordine di acquisto verrà automaticamente annullato. Qualora il Cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).

7) Obblighi dell’acquirente

Terminata la procedura di acquisto Online il Cliente si impegna a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto (artt. 3 e 4 del DLs. n° 185/1999). Tuttavia, sia le immagini che le schede tecniche sono indicative e potrebbero non corrispondere alle effettive caratteristiche del prodotto. Ditta Alberto Teodoro non può essere ritenuta responsabile per eventuali incongruenze. L’acquirente si impegna ad inviare a Ditta Alberto Teodoro mediante apposita procedura di registrazione, i propri dati al fine di poter avviare con esattezza l’iter per l’esecuzione del presente contratto . E’ fatto espresso divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici trasmessi dal cliente devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. Il Cliente autorizza Ditta Alberto Teodoro e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Ditta Alberto Teodoro a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Ditta Alberto Teodoro si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori. Il Cliente manleva Ditta Alberto Teodoro da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

8) Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999 Il “Cliente” che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine: – di 7 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all’attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell’apposito modulo d’ordine, non godono di tale diritto. Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di Ditta Alberto Teodoro , previa imprescindibile autorizzazione al rientro che verrà assegnata da Ditta Alberto Teodoro tramite e-mail (info@automaiello.com). Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Gli stessi dovranno essere restituiti in normale stato di conservazione, in quanto siano stati custoditi ed eventualmente adoperati con l’uso della normale diligenza, provvisti degli eventuali manuali ed accessori. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente; il cliente non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo mediante e-mail. Per facilitare le operazioni di rientro al Cliente che manifesti il proprio recesso, dal momento dell’invio della richiesta le comunicazioni inerenti al recesso verranno effettuate solo a mezzo e-mail. La lavorazione di questo tipo di richieste ed i conseguenti ed eventuali rimborsi prevedono una tempistica minima di 7 giorni lavorativi fino a 30 giorni lavorativi. La restituzione del prodotto di cui si è chiesto ed ottenuto il recesso oltre il predetto termine implica la decadenza dello stesso con contestuale rifiuto della riconsegna. Ditta Alberto Teodoro accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati integri nelle medesime condizioni di ricezione. E’ opportuno rivestire il prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal Cliente entro i termini di legge previsti. Ditta Alberto Teodoro provvederà ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura) e la Ditta Alberto Teodoro provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto. Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «sostanziale integrità del bene» e nei casi in cui la Ditta Alberto Teodoro accerti: – l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, …); – un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita; – il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; – uno stato di sporcizia del prodotto dovuto al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integrità. Nel caso di decadenza di tale diritto, la Ditta Alberto Teodoro provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

9) Garanzie e modalità di assistenza

L’assistenza in Garanzia può essere gestita : Assistenza diretta da parte di Ditta Alberto Teodoro . L’assistenza in Garanzia fornita direttamente da Ditta Alberto Teodoro , può essere utilizzata, chiamando al numero +39 081 890 4925 In tal caso : Ditta Alberto Teodoro provvederà a riparare il prodotto oppure, qualora non fosse possibile effettuare la riparazione, provvederà alla sostituzione del prodotto con uno uguale, equivalente o superiore a discrezione di Ditta Alberto Teodoro . Qualora il prodotto non fosse riparabile o reperibile, in alcun modo, Ditta Alberto Teodoro ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborsando all’acquirente dell’importo corrisposto. Le spese di spedizione verso e da Ditta Alberto Teodoro sono a carico del Cliente. Tutti i rischi derivanti dal trasporto, sono a carico del Cliente. Il bene spedito alla Ditta Alberto Teodoro per l’assistenza in garanzia dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti , compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessorie, cavi, etc. Va evitato in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto. Si raccomanda, al fine conservare l’integrità del bene, di inserire lo st Qualora il difetto, indicato dal Cliente, non dovesse essere riscontrato da Ditta Alberto Teodoro o del centro autorizzato, il Cliente dovrà sostenere gli eventuali spese di trasporto, qualora le stesse, fossero state sostenute da Ditta Alberto Teodoro . Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonchè ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose dovute a malfunzionamenti o imperfezioni dei prodotti acquistati da Ditta Alberto Teodoro .

10) Privacy e Trattamento dei dati personali

Per navigare all’interno del sito www.automaiello.com, non è necessaria alcuna registrazione, qualora il Cliente volesse procedere all’acquisto di uno o più prodotti, verrà richiesto, mediante apposita procedura di inviare i propri dati personali, nella misura delle informazioni strettamente necessarie all’acquisto ed alla consegna del prodotto. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere forniti all’autorità giudiziaria, qualora ufficialmente richiesti. I dati personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire alla Ditta Alberto Teodoro copia dei documenti di identità ritenuti necessari per effettuare le verifiche del caso. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Ditta Alberto Teodoro all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. L’interessato gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede Ditta Alberto Teodoro dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax +39 081 890 4925 o spedizione postale alla sede della società. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Ditta Alberto Teodoro – Via del Campo,21 – 81031 Aversa (Ce).

11) Reclami

Tutti i reclami dovranno essere inviati a mezzo e-mail all’indirizzo info@automaiello.com, e seguiti da raccomandata A/R entro 3 giorni dall’avvenuto reclamo. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma della apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione.

12) Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Ditta Alberto Teodoro ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato comunicando al Cliente tale volontà, fornendo valide e giustificate motivazioni. Gli obblighi assunti dal Cliente di cui all’art. 7 del presente condizioni generali di vendita, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 4, hanno carattere fondamentale, cosicché per patto espresso, l’ inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Ditta Alberto Teodoro di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

13) Giurisdizione e foro competente

Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione ed esecuzione del presente contratto è competente il Foro di Caserta.

14) Conclusioni

Le condizioni del presente contratto potranno essere modificate ad insindacabile giudizio di Ditta Alberto Teodoro in qualsiasi momento senza preavviso.